Votre borne de recharge ne fonctionne plus, ne démarre pas la charge ou affiche un voyant d’erreur ? Plusieurs causes peuvent expliquer ce type de panne. Voici comment identifier l’origine du problème avant de faire appel à un professionnel.
La borne ne s’allume pas du tout
Si la borne semble totalement hors tension, vérifiez en premier lieu le disjoncteur dédié sur le tableau électrique : un déclenchement du différentiel coupe l’alimentation de la borne par sécurité. Si le disjoncteur a sauté, voir notre page disjoncteur qui saute pour identifier la cause avant de le réenclencher.
La charge ne démarre pas malgré le branchement
- le câble n’est pas correctement verrouillé sur le véhicule ou sur la borne
- la charge programmée n’est pas encore dans la plage horaire définie, sur une borne connectée
- un défaut de communication entre le véhicule et la borne empêche l’initialisation de la charge
- le véhicule lui-même limite ou bloque la charge, notamment en cas de batterie très froide
Un voyant d’erreur s’allume sur la borne
La plupart des bornes de recharge disposent d’un voyant lumineux qui change de couleur ou clignote pour signaler un défaut : coupure de terre, surchauffe, défaut d’isolement. La signification exacte dépend du modèle : reportez-vous à la notice du fabricant avant d’envisager une intervention.
La charge est anormalement lente
Une charge plus lente que d’habitude peut venir d’une limitation de puissance appliquée automatiquement par la borne (delestage lié à d’autres usages électriques du logement), d’un câble ou connecteur défectueux, ou d’un problème sur le véhicule lui-même. Voir notre page temps de recharge pour vérifier si la durée observée est cohérente.
Que faire avant d’appeler un professionnel ?
- vérifiez le disjoncteur dédié sur le tableau électrique
- débranchez et rebranchez correctement le câble de charge
- consultez le voyant d’état et la notice du fabricant
- redémarrez la borne si le fabricant le permet
- si le problème persiste, ne tentez aucune intervention sur le circuit électrique vous-même
G2SF diagnostique et répare votre borne de recharge
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